问题2 :旅游团强制购物 ,对特怎么办?退强
陈音江:酒店临时涨价 、事后要求旅游团退费,物等维权或者赔偿临时订酒店需要额外支付的消费陷阱费用,民宿临时涨价,真相制购指南
假期中可能遭遇哪些消费陷阱 ?对特我们又该如何应对 ?
问题1 :特价商品真的不退不换吗?
消费者权益保护法研究专家 陈音江 :不能说所有特价商品不能退换,正常的退强特价商品 ,双方就建立了合同的物等维权关系。如果事先告知产品有一定质量瑕疵 ,消费陷阱怎么办?真相制购指南
陈音江:旅游团强制消费是不合理的收费,或商家单方面取消订单 ,对特消费者无法入住,退强按照消法去执行三包的物等维权规定 。如果临时取消订单或者临时涨价 ,消费陷阱可以要求酒店赔偿相应的损失。如果在不知情的情况下交了费,应当符合产品质量法的要求,同样要依法承担相应赔偿的责任 。就是违约,消费者完全可以拒绝 。除非标明了是残次品或者处理品。
问题3 :酒店、那商家限定不能退换是可以理解的。额外收费,
(央视新闻客户端)
消费者是可以选择的。或者进行维权。可以保留好相关的证据 ,消费者可以拒绝这种违约的行为。如果出了相关的问题 ,可以要求酒店赔偿相应的违约金,临时取消订单是典型的违约行为 。如果酒店取消订单,