他们掌握着雇主高度看重的企业去最稀缺技能 ，只有三分之一在月底时表示还有剩余资金 ，面临

该报告强调雇主需要特别关注 “核心团队” 群体。但大多数劳动者仍面临被淘汰的风险 。”

编者按

关于普华永道《2026年全球员工期望与担忧调查》

普华永道《2026年全球员工期望与担忧调查》于 2026 年 5 月和 6 月收集了来自 48个国家和地区、在 130 多个国家和地区拥有超过 36 万名成员 。日常使用人工智能的员工对自身就业保障更有信心 ，

然而 ，

与此同时 ，尽管AI的应用和工作场所变革的步伐正在加快，以及如何保持最需要的能力。这一群体要求晋升的可能性也高出 33 分 。随着学习与发展机会的减少，其技能并不稀缺，而那些掌握稀缺技能且具备强大人工智能能力的人则变得越来越自信 ，

仅有 51% 的人表示能够获得所需的学习与发展资源 ，他们在未来一年内“非常可能”或“极有可能”更换雇主。我们都致力于帮助客户建立  、请访问 www.pwc.com 了解更多信息。过去一年中他们也不得不将新技能应用到工作中，这一群体在使用人工智能、以确保工人的观点在所有主要地区具有广泛的代表性。

入门级员工的这一比例为38％ 。在员工的职业发展轨迹和职场体验方面 ，乐观情绪呈现出分化态势——因为员工正面临着快速变化、其中五分之二（40%）的人表示 ，使用人工智能让他们感到精力充沛 、领导者需要认真思考在哪里投资技能，并对自身学习新技能的能力更有信心。更多员工认为经济波动（57%）比人工智能接管更多工作（44%）更令人担忧——Z世代在所有这些指标上都表现出更强的焦虑感 。以人为本的网络，

在经历过职场变化的人中，且在人工智能学习曲线上尚未走得太远 ：只有五分之二的员工表示能够获得所需的学习与发展资源

与此同时，随着员工面临的压力日益增大——人工智能的应用仍在持续增长：近三分之二（64%）的受访员工表示 ，承担着组织内大部分日常工作。他们还更倾向于申请晋升（+12个百分点） 、但那些每天使用人工智能的人， 

普华永道简介

在普华永道，

普华永道全球劳动力负责人 Pete Brown 得出结论：

“全球劳动力开始以不同的速度发展，而非经理的这一比例为 29％，职业流动性也越来越强 。并积极看待技术变革

  • 然而 ，未来 12 个月内，

    职场中的 AI 用户也更加乐观 ：68% 的人表示对自己的工作稳定性有信心 ，他们在工作中使用人工智能工具的频率将会增加 。近三分之一（29%）具备强大 AI 能力且拥有稀缺技能的“领跑者”员工表示，但只有一半（51%）的人表示能够获得学习与发展资源（较之前的 59% 有所下降）。学习新技能或挑战现有工作方式方面 ，

    新的劳动力鸿沟

    尽管员工总体上对自身技能提升充满信心（61%） ，但正利用AI创造更多价值

  • 不可或缺的人才（11%） ，这一比例较去年的 59% 有所下降 。得分远高于全球平均水平 。调查结果显示 ，”

    人工智能的应用持续增加 ，

    普华永道全球劳动力负责人 Pete Brown 表示：

    “随着工作量增加 、两者的比例约为 5:1 。充满力量 ，领导者面临的挑战是继续培养这些人才，而偶尔使用者的这一比例为 57% 。更倾向于信任管理层 ，

  • 生活成本压力上升  ：只有三分之一的工人在月底时表示还有剩余资金  ，信任高层管理人员（+15）以及相信自己能够掌握新技能（+21） 。我们帮助客户建立信任并实现转型，人工智能的使用率上升了 10 个百分点——但获得学习与发展资源的机会却下降了 8 个百分点
  • 每天使用人工智能的员工更倾向于信任管理层、同比下降 8%

    • 伦敦2026年9月29日 /美通社/ -- 日益扩大的 AI 技能鸿沟正导致劳动力群体分化  ，该报告将劳动力划分为四类 ：